Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – M&S Transporte 1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen von M&S Transporte im Bereich Transport, Umzüge, Entrümpelungen und damit verbundene Leistungen. 2. Vertragsabschluss Ein Vertrag kommt zustande, sobald ein Angebot durch den Kunden mündlich, schriftlich oder elektronisch bestätigt wird. 3. Leistungen M&S Transporte erbringt Dienstleistungen in den Bereichen: Transporte aller Art Umzüge Entrümpelungen und Haushaltsauflösungen Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot. 4. Preise und Zahlung Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, als Nettopreise zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Zahlung ist sofort nach Leistungserbringung ohne Abzug fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde. 5. Mitwirkungspflichten des Kunden Der Kunde ist verpflichtet: alle notwendigen Informationen korrekt anzugeben für einen freien Zugang zur Be- und Entladestelle zu sorgen notwendige Genehmigungen (z. B. Halteverbotszonen) rechtzeitig einzuholen 6. Haftung M&S Transporte haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz entstanden sind. Für Transportschäden haftet das Unternehmen im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften (§ 451 HGB). Für folgende Fälle wird keine Haftung übernommen: unzureichend verpackte Güter empfindliche Gegenstände ohne gesonderte Vereinbarung Bargeld, Schmuck, Wertgegenstände 7. Termine und Verzögerungen Liefer- und Ausführungstermine sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden. Bei höherer Gewalt (z. B. Verkehr, Wetter, Ausfälle) besteht kein Schadensersatzanspruch. 8. Stornierung Eine kostenfreie Stornierung ist bis 48 Stunden vor dem Termin möglich. Danach können Ausfallkosten berechnet werden. 9. Datenschutz Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, sofern keine gesetzliche Pflicht besteht. 10. Schlussbestimmungen Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Unternehmens.